La responsabilité sociétale ou sociale des entreprises est aujourd’hui partout. D’abord essentielle pour la planète et ses habitants, la RSE est désormais vitale pour les entreprises. Enjeu de progrès pour certaines, élément marketing pour d’autres, la RSE est aussi un sujet très sensible pour leur réputation. Pour comprendre et anticiper les risques réputationnels et business liés à la RSE, il faut déjà savoir de quoi on parle et à qui on s’adresse, mais aussi savoir identifier les menaces qui pèsent sur les matière de communication, il faut parfois savoir se taire, mais aussi être capable d’entendre ce qui n’a pas été dit. En matière de RSE, l’entreprise ne peut pas/plus se contenter d’intentions, de bonnes pratiques ou de politiques. Elle doit aussi être lucide sur les risques extérieurs, importants, mais complexes à évaluer, qui peuvent nuire gravement à sa réputation et donc, par extension, à son business !Un changement fondamental de cultureAu fil des générations, l’entreprise a donné l’impression d’être uniquement guidée par ses profits, parfois au mépris de certaines valeurs, au détriment de la société et de l’environnement. Mais les temps ont changé. Alors qu’hier, c’est le monde des affaires dont les décisions pouvaient impacter l’environnement, aujourd’hui, c’est l’environnement qui peut avoir un impact sur les sommes face à un changement fondamental de culture, que les dirigeants doivent prendre en compte dans leurs stratégies futures. La RSE devient la norme à mesure que les entreprises les plus avancées placent la durabilité au cœur de leurs activités, afin de créer de la valeur pour leurs activités comme pour la société. Aujourd’hui, il n’est plus possible d’ignorer la RSE. Elle compte dans le développement des RSE n’est ni pour ni contre l’entrepriseQuand on parle de RSE, de quoi parlons-nous ?La RSE, c’est la gestion des processus opérationnels de l’entreprise en vue d’avoir un impact positif sur la société. La RSE n’est ni pour ni contre l’entreprise. Il s’agit concrètement pour l’entreprise de réduire son empreinte environnementale, d’améliorer ses standards sociaux et d’être à l’écoute de ses parties la RSE par une simple expérience issue du quotidien dans la restauration scolaire si pendant une semaine, il est demandé aux enfants d’une école de collecter et conserver le pain qu’ils n’ont pas mangé à la cantine, à la fin de la semaine, ils récupèreront un volume de pain suffisant pour les nourrir de sandwiches pendant tout un résultat démontre, entre autres, que les quantités peuvent être optimisées. En adaptant les portions aux besoins réels, on peut, dans ce cas, réduire le gaspillage alimentaire, et avoir un impact significatif sur l’environnement, avec moins de matières premières utilisées, moins d’énergie consommée, notamment pour la cuisson, moins de travail effectué inutilement…À qui s’adresse l’entreprise quand elle parle de RSE ?À ses clients. Il ne suffit plus de vendre des produits ou des services de qualité. Le concept doit également être à la hauteur. À mesure que les clients prennent conscience des enjeux sociétaux globaux, ils deviennent de plus en plus sensibles à la RSE, et l’intègrent comme critère de choix dans leurs actes d’ ses collaborateurs. Aujourd’hui, les salariés attendent plus de leur employeur qu’une simple feuille de paie. Ils sont en quête de sens. Leur travail doit désormais leur procurer un sentiment de fierté, une raison de se lever le matin pour rejoindre une entreprise aux valeurs compatibles avec les leurs. Pour attirer les meilleurs candidats et entretenir la motivation et l’engagement des équipes, une stratégie RSE volontariste et compréhensible est désormais agences de notation extra-financières. Les clients suivent leurs recommandations, et la RSE est donc désormais un point de référence incontournable pour les elle doit aussi s’adresser aux pouvoirs émergents qui influencent la société. Je veux parler des ONG et des médias, en insistant plus spécifiquement sur les ONG politiciennes et les journalistes hostiles, qui peuvent impacter la réputation d’une organisation et de ses le fonctionnement de ces ONG politiciennesIl est vital de bien comprendre le fonctionnement de ces ONG politiciennes. Elles se répartissent en trois catégories celles qui connaissent votre entreprise, celles qui ne la connaissent pas encore, et celles qui veulent lui nuire. Pour elles aussi, la RSE est un business. Pour nous, qui devons adapter nos relations et nos réactions, ce serait une grave erreur de sous-estimer leur pouvoir et leur ces ONG politiciennes, les entreprises font face à des activistes professionnels s’appuyant sur des organisations redoutables, des formations intensives et des objectifs ambitieux. Si leur but est de faire changer la société et évoluer les opinions, ce qui est bien sûr généralement bénéfique pour tous les citoyens, c’est aussi pour elles un business. Ne l’oublions cherchent à choquer et émouvoir. Elles sont extrêmement professionnelles et utiliseront chaque opportunité afin de gagner en visibilité et lever plus de fonds pour financer leurs actions. Face à elles, beaucoup d’entreprises restent bien trop certains médias hostilesEn plus des ONG politiciennes, il faut également affronter certains médias hostiles. Eux aussi font du business, ne soyons pas naïfs là aussi ! Sur la base d’un seul article ou reportage négatif partagé en masse, une entreprise peut être discréditée, et les clients, fuir du jour au sous couverture, de préférence avec caméras cachées infiltrant sièges sociaux, usines et entrepôts, pour faire sensation avec des images volées, accompagnées d’informations supposées confidentielles, révélées par de vrais-faux employés généralement mécontents, tous les coups semblent permis pour arriver à leurs fins et pour dramatiser leurs conclusions rédigées à l’ peuvent parfois même s’assurer que les entreprises ciblées n’aient pas le temps de répondre, ou de préparer des réponses, à leurs demandes express, pour pouvoir ensuite les accuser de manque de transparence ou de collaboration. Dans ce cas, leur objectif n’est évidemment pas de comprendre ou d’expliquer, mais simplement de relayer un point de vue hostile, qu’il ne faudrait pas venir contrarier par des informations factuelles, voire des preuves qui contrediraient un reportage ou un article à conscience des risques et s’y préparerQue faire face à ces risques ? D’abord, les entreprises doivent en prendre conscience et s’y préparer. Pour tenter de garder un temps d’avance, elles doivent former certains collaborateurs et dirigeants, et être prêtes à travailler dans le cadre d’une gestion de crise. Pour la communication, elles devront utiliser des arguments simples et marquants, et ne jamais perdre de vue les messages clés en répondant aux questions posées. Une bonne pratique de la communication de crise s’ il est impératif de rester humbles. Face à une vision idéaliste de la société, soyons clairs, l’entreprise aura toujours le mauvais rôle. Pour toutes ces raisons, il est indispensable de se mettre à penser RSE, acheter RSE, vivre RSE, car la RSE fait maintenant partie de notre vie quotidienne, et parce que la RSE c’est aussi, définitivement, du business !L’intérêt économique de s’engager dans la responsabilité sociétale de l’entreprise est évident et manifeste. Les trois P personnes, planète, profit forment désormais le triple résultat. Une marque très connue a dit "Just do it". Un homme célèbre a dit "Yes we can". Je ne peux qu’ajouter "Now, we must" maintenant, nous devons nous y mettre !Frédéric Fougerat

Le respect des règles d'hygiène est essentiel dans la vie courante mais plus encore dans le travail ou l’exposition aux toxiques chimiques et contaminants biologiques est plus intense et prolongée les mesures d’hygiène au travail sont assez simples à mettre en œuvre, permettent de limiter les risques d'apparition de maladies professionnelles et doivent précéder et accompagner les recours aux équipements de protection individuelle et aux installations de protection collective. De plus, l’hygiène au travail, la propreté des locaux reflètent l’image de marque de l'établissement... Le respect des règles d'hygiène est essentiel dans la vie courante mais plus encore dans le travail ou l’exposition aux toxiques chimiques et contaminants biologiques est plus intense et prolongée les mesures d’hygiène au travail sont assez simples à mettre en œuvre, permettent de limiter les risques d'apparition de maladies professionnelles et doivent précéder et accompagner les recours aux équipements de protection individuelle et aux installations de protection collective. De plus, l’hygiène au travail, la propreté des locaux reflètent l’image de marque de l'établissement, participent à la satisfaction des salariés, et contribuent à la qualité de l’accueil. L’hygiène au travail repose à la fois sur des obligations de l’employeur mise à disposition d’installations sanitaires, vestiaires, local de restauration, nettoyage et aération des lieux de travail..., et sur des comportements individuels lavage des mains, port des vêtements de travail, nutrition .... De façon à intégrer l’hygiène aux comportements quotidiens des travailleurs, l’information et la formation aux bonnes pratiques d'hygiène personnelle au travail sont indispensables, notamment dans les métiers salissants chantiers du BTP, assainissement ... et/ou fortement exposés aux risques chimiques et biologiques industries agro-alimentaires, agriculture et élevage, établissements de soins .... Généralités sur les risques liés à la mauvaise hygiène au travail L'hygiène au travail concerne les éléments de l’environnement dans lesquels les travailleurs vivent air inhalé, eau et aliments ingurgités, surfaces touchées. Ce sont des sources de contacts toxiques ou contaminantes insidieuses, car souvent invisibles les défaillances dans les mesures d’hygiène individuelle maximisent le contact du travailleur avec ces agents chimiques et biologiques, éventuellement radioactifs. L’utilisation de produits sans cesse plus nombreux et variés dans tous les secteurs industriels, artisanaux, agricoles, expose la plupart des travailleurs à des risques de toxicité aigue ou chronique, par voie respiratoire, cutanée ou digestive. En effet, selon la nature des activités professionnelles et des comportements d’hygiène au travail, les travailleurs peuvent être exposés aux produits chimiques et biologiques ou radioactifs par plusieurs voies d'accès - inhalation par voie respiratoire jusqu’aux alvéoles pulmonaires, - contact cutané et pénétration plus ou moins profonde à travers l’épiderme et le derme, - ingestion par voie orale et déglutition. L’inhalation de fumées et poussières minérales silice, composés de plomb et d’autres métaux, fibres ... ou organiques ou d'endotoxines présentes dans l'atmosphère, provoque l’apparition de pathologies respiratoires aigues ou chroniques et de cancers pulmonaires avérée depuis longtemps dans les usines et sur les chantiers, dans les mines et autres travaux souterrains ou dans les établissements agricoles ou d’élevage. De nombreux symptômes relatifs à l’exposition aux poussières organiques sont encore largement sous-diagnostiqués avec une épidémiologie souvent mal connue et une dangerosité plus insidieuse, notamment en agriculture. Le risque infectieux peut aussi survenir, affections pulmonaires, bronchiques, grippe, légionellose, et maladies de la sphère oto-rhino-laryngée, en particulier dans les milieux confinés, dont les bureaux. Les tours aéro-réfrigérantes mal entretenues des grands immeubles du secteur tertiaire peuvent receler des agents microbiens responsables de pneumopathies communautaires. Les affections respiratoires peuvent être dues aussi aux moisissures et aux microbes qui colonisent l'eau des systèmes de climatisation et d'humidification de l'air des locaux de travail, par pulvérisation d'eau formant des aérosols de gouttelettes libérées des réservoirs d'eau contaminée. La longue cohabitation de plusieurs personnes dans des bureaux, les salles des établissements hospitaliers, crèches, maisons de retraite, dans les magasins, les véhicules de transport en commun .., une aération des locaux défectueuse, entrainent une pollution de l’air importante les maladies respiratoires dues aux virus et bactéries aéroportés se propagent alors aisément, notamment lors des éternuements et de la toux des personnes malades. Le contact cutané ou projection oculaire avec des agents toxiques entraine principalement des irritations, des démangeaisons prurit, des sensations de brûlure, des fissures, desquamations et des crevasses, lésions plus au moins importantes de l'épiderme et par réaction inflammatoire au niveau du derme, des dermatites de contact allergique urticaire et eczéma dues aux substances allergènes présentes sur les plans ou équipements de travail et les vêtements. La pénétration digestive, manuportée ou ingérée, s’opère par déglutition de particules de poussières ou gouttelettes de liquide présentes sur les mains, le visage, les vêtements ou instruments ou surfaces de travail souillés claviers, poignées de porte, robinets, mobiliers, combinés de téléphone, interrupteurs, boutons-poussoirs, crayons ou stylos ... ou dans la boisson et les aliments zoonoses avec des agents biologiques bactéries, champignons, virus, parasites lors de manipulations ou contentions des animaux, nausées, vomissements, diarrhées gastroentérite ..., intoxication par ingestion de métaux lourds saturnisme ..., de composés organiques solvants, carburants, colorants ..., de pesticides, de poussières radioactives, de produits pharmaceutiques, de liquides biologiques en milieux de soins ou dans les laboratoires ou dans les installations sanitaires, les cuisines ou les eaux usées. La pénétration par voie orale se fait soit par ingestion accidentelle d’un produit ou par déglutition de produit, soit par contact direct, en portant les mains ou des objets souillés à la bouche ou en buvant ou avalant de la nourriture. Dans la plupart des cas, si la possibilité de pénétration par les voies respiratoires est connue, bien trop souvent le risque de pénétration par la peau ou les muqueuses ou par voie digestive est encore de la liste des phrases de risques des étiquettes de produits chimiques R20 Nocif par inhalation R21 Nocif par contact avec la peau R22 Nocif en cas d'ingestion R23 Toxique par inhalation R24 Toxique par contact avec la peau R25 Toxique en cas d'ingestion R26 Très toxique par inhalation R27 Très toxique par contact avec la peau R28 Très toxique en cas d'ingestion Parmi les risques professionnels nouveaux ou la vigilance et précaution hygiéniques sont indispensables, les nanomatériaux invisibles et les perturbateurs endocriniens agissant en quantités infimes sont préoccupants - Les risques professionnels spécifiques associés à la fabrication et à l'utilisation de nanomatériaux invisibles sont encore très peu connus. Ces substances de taille nanométrique ont des applications croissantes dans plusieurs domaines, les cosmétiques, les télécommunications, la chimie, l'électronique, le bâtiment, le textile l'absorption est surtout respiratoire en milieu professionnel, mais l'absorption digestive, par ingestion de nanoparticules, est également possible, et ceci à tous les stades de la fabrication au traitement des déchets. Il faut tenir compte d'une accumulation possible progressive de poussières ultrafines qui recouvre le sol, les parois des bâtiments et des locaux occupés par le personnel, les canalisations, les appareils et les équipements, notamment dans tous les volumes morts, les recoins et endroits confinés difficilement accessibles. - Des substances chimiques utilisées très couramment dans les détergents, matières plastiques, cosmétiques, textiles, peintures, colles, conservateurs, pesticides, emballages ... ont des effets néfastes sur le système hormonal, en perturbant le bon fonctionnement des glandes endocrines. Il y a un risque environnemental diffus pour toute la population, mais les caractéristiques de l'exposition professionnelle dose, fréquence et durée induisent des risques largement majorés pour certains métiers en contact avec des médicaments, solvants, pesticides, métaux dans les industries chimiques, pharmaceutiques, cosmétiques, plasturgiques, ... et dans le secteur agricole. Les perturbateurs endocriniens sont reprotoxiques, déséquilibrent le métabolisme, et sont suspectés de favoriser le développement de cancers hormono-dépendants. Les règles et mesures d’hygiène au travail à charge de l’employeur Les possibilités de prévention des risques par des mesures d’hygiène doivent être envisagées avant de recourir aux équipements de protection collective ou individuelle les mesures de prévention hygiéniques sont assez simples et peu couteuses et conviennent bien notamment pour se prémunir contre les polluants dispersés. Elles doivent toutefois être appliquées strictement et continuellement, car l’entreprise est un lieu constant d’interaction sociale et de contacts avec des polluants divers. Des dispositifs obligatoires stipulés par le Code du Travail sont à mettre en place pour maintenir et améliorer l’hygiène au travail afin de réduire l’exposition professionnelle aux risques chimiques et biologiques. Selon l’article R4228-1 du Code du Travail, l’employeur doit mettre à disposition de ses salariés les moyens d’assurer leur propreté individuelle ». Les salariés doivent avoir à disposition des moyens pour assurer leur hygiène, vestiaires, toilettes, lavabos, douches en cas de travaux salissants et des moyens d'essuyage ou de séchage appropriés articles R4228-7 à 9 du Code du Travail. Selon l’article R4212-1 du Code du Travail, les bâtiments et leurs aménagements doivent être réalisés de façon à ce que les locaux fermés dans lesquels les travailleurs sont appelés à séjourner soient conformes aux règles d'aération et d'assainissement prévues aux articles R. 4222-1 à R. 4222-17. Selon la réglementation relative à l’hygiène au travail, il est interdit aux salariés de se restaurer dans les lieux dédiés au travail afin de ne pas ingérer par inadvertance un produit toxique ou contaminé. L’inspecteur du travail peut dresser un procès-verbal ou mettre en demeure l’employeur d’appliquer les règles d’hygiène si à l’expiration du délai fixé par la mise en demeure, aucune mesure n’a été prise, le contrôleur du travail rédige un procès-verbal qu’il transmet au procureur de la République. Les équipements sanitaires et vestiaires Le travail effectué par les salariés peut occasionner des salissures plus ou moins importantes. Le salarié doit avoir ainsi la possibilité d’assurer sa propreté individuelle sur son lieu de travail. Dans le domaine de l’hygiène, les vestiaires et les sanitaires doivent faciliter les pratiques d’hygiène corporelle, être d’un entretien facile, être aménagés de façon à isoler explicitement des zones spécifiques et être adaptés au nombre de salariés. Le personnel doit avoir à sa disposition des vestiaires et des sanitaires et lavabos correctement équipés distributeurs de savon liquide plutôt qu'un pain de savon posé dans un porte savon, poubelles, sèche-mains électrique ou papier jetable ou essuie mains en tissus, serviette à proscrire ... et en nombre suffisant. Des vestiaires doubles appropriés doivent être mis à la disposition des travailleurs lorsque ceux-ci doivent porter des vêtements de travail spéciaux. L’entreposage des tenues de travail doit avoir lieu à l’abri de la poussière et des souillures le rangement des tenues de ville et des tenues de travail doit être séparé. Des douches en nombre suffisant et appropriées doivent être mises à la disposition des travailleurs lorsque le type d’activité ou la salubrité l’exige. On doit distinguer les installations sanitaires fixes des bâtiments tertiaires et industriels et les installations mobiles sur les chantiers du BTP ou autres. Sur les chantiers, des abris ou cantonnements accueillent les vestiaires, les réfectoires, les sanitaires et toilettes, voire les douches pour permettre l'hygiène, la santé et le bien-être des salariés. Loin d'être optionnelle, la présence de ces abris relève du domaine réglementaire. Des équipements sanitaires complémentaires sont nécessaires pour certains métiers. Par exemple - Distributeurs de lotion hydro-alcoolique dans les secteurs à forte possibilité épidémique solutions sous forme de gel utilisées en frictions pour la désinfection des mains, notamment par les soignants en milieu hospitalier pour lutter contre les infections nosocomiales manuportées. - Savon dégraisseur des mains et avant-bras, en particulier après manipulation de pièces mécaniques. - Des postes de rinçage oculaire à proximité des postes de travail. Ceux-ci permettent des douches oculaires pour ôter les projections de poussières ou autres corps étrangers dans les yeux ... - Des équipements permettent le séchage des tenues de travail sèche-gants, sèche-bottes.... - Des lave-mains à commande non manuelle au genou, fémorale, au coude, ou mieux à déclenchement électronique au passage des mains. - Pour l’élimination des déchets en cuisine ..., poubelles équipées de commande non manuelle, à clapet, à pédale ou à commande au genou. - Conteneurs de collecte adaptés pour les produits à risque infectieux, collecteurs pour matériels piquants/tranchants en milieu de soins. Le Code du travail articles R4228-1 à R4228-18 et, pour le Bâtiment et les Travaux Publics, les dispositions du décret du 8 janvier 1965 modifié en mai 1995, qui est spécifique à la profession, traitent de l’hygiène et du logement des travailleurs. L’Arrêté du 23/7/47 annexé au décret n° 46-2959 du 31/12/1946 fixe la liste des travaux pour lesquels les chefs d'établissement sont tenus de mettre des douches journalières à la disposition du personnel et les conditions de mise à disposition. Pour chaque type d’environnement de travail bureau, atelier, magasin, chantier ..., les vestiaires et les sanitaires doivent conçus de manière à être d’une maintenance et d’un nettoyage faciles et à résister à un usage intensif. - Les vestiaires pourvus d’un nombre suffisant de sièges et d’armoires individuelles ininflammables, munies d’une serrure ou d’un cadenas, ils doivent être installés dans un local spécial de surface convenable, isolés des locaux de travail et de stockage et placés à proximité du passage des travailleurs. - Les lavabos ils doivent distribuer de l’eau potable. Des moyens de nettoyage, de séchage ou d’essuyage appropriés doivent être mis à la disposition des travailleurs. - Les douches le sol et les parois du local affecté aux douches doivent permettre un nettoyage efficace. - Les cabinets d’aisance au moins un cabinet et un urinoir pour 20 hommes et deux cabinets pour 20 femmes. Des installations séparées doivent être prévues pour les travailleurs masculins et féminins. - Les personnes handicapées physiques doivent pouvoir disposer d’installations sanitaires appropriées. L’aération et la ventilation des lieux de travail La qualité de l'air dans les bureaux et ateliers fait partie des éléments importants à prendre en compte dans un plan de prévention des risques respiratoires. La ventilation et l’aération des lieux de travail jouent un rôle essentiel pour limiter la concentration de l'ensemble des polluants dans l'air ambiant des lieux de travail et le temps d'exposition et éviter ainsi les conséquences sur la santé des travailleurs. Ventilation et aération des lieux de travail doivent permettre à chaque salarié de respirer un air qui ne nuise pas à sa santé. L’employeur doit renouveler l’air de façon à maintenir un état de pureté de l’atmosphère, à éviter les élévations de température, les odeurs désagréables et les condensations, et à évacuer les polluants. La réglementation s’applique essentiellement aux locaux fermés où le personnel est appelé à séjourner. Il existe différents moyens d'aération des lieux de travail à pollution non spécifique - La ventilation naturelle L'aération se fait exclusivement par des ouvrants extérieurs ouverture de fenêtres, ou autres ouvertures donnant directement sur l'extérieur. - La ventilation mécanique L'aération est réalisée par des dispositifs de ventilation mécanique, ces dispositifs permettent d'assurer en permanence des débits d'air neuf minimaux par occupant. La ventilation générale est utilisée lorsque les sources de polluants sont diffuses et pour traiter une pollution non spécifique en cas de pollution spécifique due à des substances dangereuses ou gênantes, un équipement particulier de captage aspiration locale à la source ... doit être mis en place qui relève des moyens de protection collective adaptée à chaque métier particulier. Les parties d’installation nécessitant un entretien et une révision périodiques, telles que filtres, ventilateurs, humidificateurs, échangeurs de chaleur, etc., doivent être accessibles facilement et en toute sécurité. Les canaux de ventilation, clapets et autres éléments de construction doivent être conçus de façon à pouvoir être contrôlés et, si nécessaire, nettoyés en effet, les composants s'encrassent rapidement avec des filtres hors d'usage, une évacuation des condensats obstruée... En matière de température des locaux, l'employeur est soumis à des obligations légales, bien qu’aucune indication de température ne soit donnée dans le Code du Travail. Les employeurs doivent évaluer le risque lié aux fortes chaleurs et mettre en œuvre les moyens de le prévenir renouvellement de l'air des locaux de travail fermés pour permettre d'éviter l'élévation exagérée de la température article R4222-1 du Code du Travail et aménagement des locaux de travail extérieurs de manière à assurer, dans la mesure du possible, la protection des travailleurs contre les conditions atmosphériques article R. 4225-1. Le nettoyage des locaux et équipements de travail La propreté est l'absence ou la présence relative de salissures adhérentes ou non sur une surface ou dans l'air. L'hygiène repose sur l'assainissement périodique tant des surfaces que de l'atmosphère ambiante des locaux. Les prestations de nettoyage doivent s'attacher à réduire la pollution à un niveau non dangereux et ne pas provoquer de pollution nouvelle, par l'usage inadapté de méthodes ou de produits nocifs. Le nettoyage des locaux et des matériels et leur désinfection éventuelle pour les zones à risques biologiques le plus souvent sous-traitées à des entreprises de services, sont une condition essentielle pour l'hygiène au travail lorsque l'on réalise une analyse des dangers, on se rend compte que le milieu, c'est-à-dire les locaux, les matériels, les tenues de travail doivent être parfaitement nettoyés, car c’est un facteur important de risque. Le nettoyage consiste à éliminer les souillures visibles ou invisibles d'un support. Les souillures peuvent être des résidus et des déchets de fabrication, des apports suite aux circulations des personnes et matériels... Le support est représenté par le matériel comme les récipients, les machines, les locaux, les vêtements et les mains ... Les produits détergents et désinfectants sont très largement utilisés toutes les opérations de nettoyage y font appel, pour débarrasser des surfaces inertes sols, murs, plans de travail, mobilier, vitres, cuvettes et lavabos ... de toutes souillures visibles et inactiver ou tuer les micro-organismes présents. - Une bonne tenue des sols des locaux par un procédé à l’humide jet d’eau ou système eau/vapeur, est essentielle pour éviter l’accumulation de déversements, de déchets et de poussières sous ou autour des postes de travail. Les déversements peuvent créer un danger de glissement et par conséquent doivent être nettoyés immédiatement. La nature des surfaces à nettoyer est très variée et les produits ou matériels aspirateurs, monobrosses, autolaveuses doivent être adaptés à la nature des revêtements de sol. - Un nettoyage quotidien rigoureux, ainsi qu’une désinfection hebdomadaire de certains points sensibles poignées de portes, interrupteurs, ..., améliore considérablement les conditions de propreté et diminue les risques de propagation de maladies facilement transmissibles. - Le nettoyage des instruments de travail ne doit pas être négligé claviers, souris, combinés téléphoniques, machines et équipements bureautiques, meubles de bureau doivent régulièrement être nettoyés et désinfectés. - Des mesures complémentaires d’hygiène des locaux doivent être mises en œuvre tel le nettoyage régulier des machines et des parois de l’atelier à l’aide d’un aspirateur industriel adapté avec un filtre absolu pour les particules HEPA qui ne disperse pas les poussières dans l’air pas de soufflette à l’air comprimé, ni balayage. - Des aménagements de surfaces faciles à nettoyer peuvent être utilement envisagés. L’alimentation et l’hydratation au travail La prévention en entreprise doit prendre en compte la promotion de bonnes pratiques alimentaires au même titre que la prévention des autres risques professionnels une saine alimentation sur les lieux travail doit être une préoccupation des employeurs, de la médecine du travail et des CHSCT, car elle influence les conditions de travail et par suite la santé, la sécurité et la productivité ses travailleurs. Les troubles digestifs associés à de mauvaises habitudes alimentaires au travail sont très fréquents. Les conditions et les milieux de travail influent sur la façon dont les travailleurs s'alimentent. Les environnements de travail sont très variables bureaux, usines, chantiers à l’extérieur, en déplacement, en horaires décalés, de nuit, en ambiance thermique chaude ou froide, avec ou sans efforts physiques ... La règlementation liée à l’hygiène au travail interdit aux employés de manger sur leur lieu de travail. La consommation sur les lieux même du travail et a fortiori tout en travaillant doit ainsi être prohibée, à la fois pour des raisons hygiéniques contamination des aliments par des souillures, des produits toxiques, pollution manuportée... et psychologiques détente. Ne pas manger sur le lieu de travail est également à la fois une règle pour l’hygiène des locaux et de diététique personnelle. Une durée de la pause repas de 45 minutes une demi-heure minimum, pour permettre de se restaurer lentement de façon à éviter les douleurs postprandiales et une mauvaise digestion, est nécessaire pour le déjeuner, loin de son environnement immédiat de travail, et évite de plus les erreurs alimentaires. La répartition alimentaire dans la journée, le temps consacré et la structure des repas doivent être le moins possible affectés par les cadences de travail, que ce soit par souci de simplification ou par manque de temps. Les lieux de repas doivent être séparés des lieux de travail, et bien entendu propres et confortables restaurants d’entreprise ou au minimum des locaux permettant la conservation et le réchauffement des aliments et des boissons. Lorsque le nombre de salariés désirant prendre leur repas sur leur lieu de travail est au moins égal à 25, l’employeur doit prévoir un local de restauration spécifique qui doit comporter - un moyen de conservation des aliments réfrigérateur ; - une installation permettant de réchauffer les plats fours à micro-ondes, plaques de cuisson ... ; - un évier et un robinet d’eau potable fraîche et chaude pour 10 usagers ; - des tables et chaises en nombre suffisant. Lorsque le nombre de salariés est inférieur à 25, l’employeur devra prévoir un lieu propre pour se restaurer, conforme aux bonnes conditions d’hygiène et de sécurité. L’amélioration de l’offre de boissons au sein des services est un facteur à prendre en compte l’installation de fontaines à eau, permettant un contrôle des températures mais aussi une meilleure hygiène par limitation des manipulations, est préconisée. Des distributeurs de boissons chaudes ou froides peuvent compléter cette offre. L’article R4228-20 du code du travail stipule que Aucune boisson alcoolisée autre que le vin, la bière, le cidre et le poiré n’est autorisée sur le lieu de travail ». Pour les pots à l'occasion d'un départ, de fêtes de fin d'année, etc., des règles particulières peuvent être établies et inscrites dans le règlement intérieur autorisation préalable, durée, horaires, service des consommations et non libre service... Sur les chantiers du BTP, en cas de fortes chaleurs, les employeurs sont tenus de mettre à la disposition des travailleurs 3 litres d’eau, au moins par jour et par travailleur article R. 4534-143 du Code du travail. Les vêtements de travail Les vêtements de travail sont destinés avant tout à protéger l’individu contre les salissures occasionnées par son travail, à constituer une barrière la plus infranchissable possible entre le corps et l'environnement de travail protéger des contaminations biologiques les vêtements civils par exemple. Lorsque le travail présente un caractère particulièrement insalubre ou salissant, les vêtements de travail sont fournis gratuitement par l’employeur art. R. 233-1 du code du travail qui prend également en charge l’entretien du vêtement afin d’en assurer l’état hygiénique art. R. 233-42 du code du travail. Les vêtements de protection constituent une catégorie spéciale de vêtements de travail qui a pour but de protéger contre les accidents ou les intempéries. Ces équipements doivent répondre à des normes très précises. Ils constituent des équipements de protection individuelle EPI. Ces vêtements protecteurs assurent la sécurité du travailleur pour qu’il puisse travailler avec un risque minimal de lésion corporelle ou de maladie. Il convient de fournir des vêtements protecteurs en vue de sauvegarder la sécurité au travail, la santé au travail ou la propreté au travail. Le rôle des vêtements de protection blouse, bleu de travail, tablier de protection, combinaison... est de prévenir les agressions mécaniques et chimiques éraflures, brûlures, plaies. Ils protègent la peau de tout contact avec des produits nocifs. Mais ils peuvent avoir aussi ont un double rôle, celui de sécuriser les personnes qui les portent dune part, et d’autre part de constituer une barrière la plus infranchissable possible, entre le corps et l'environnement de travail protéger les malades soignés, les aliments préparés des contaminations biologiques dont sont vecteurs les vêtements civils par exemple. Le port d’un vêtement de protection peut s’imposer dans diverses circonstances, notamment dans les environnements poussiéreux, durant la pulvérisation de pesticides liquides ou la manutention de produits chimiques dangereux, ou la manipulation d’outils coupants. Le risque à maîtriser déterminera le type de protection approprié. Les vêtements techniques de protection sont ainsi adaptés à de nombreux risques professionnels diversifiés vestes, pantalons, tabliers, combinaisons, blouses, gilets et parkas contre les produits chimiques, le feu, la chaleur, le froid, l’humidité et les insectes, pour la haute-visibilité et les travaux forestiers. Selon l’Article R4323-95 du Code du Travail, les équipements de protection individuelle EPI et les vêtements de travail spécialisés sont fournis gratuitement par l'employeur qui assure de plus leur bon fonctionnement et leur maintien dans un état hygiénique satisfaisant. Les équipements de protection Individuelle font également l’objet d’une obligation renforcée de traçabilité des nettoyages. En cas de contrôle, l’employeur doit fournir un registre tenu à jour faisant état du nombre de nettoyages effectué sur chaque vêtement directive européenne CE/89/656 et arrêté du Contrairement aux EPI pour lesquels le nettoyage est imposé à l’employeur par le Code du travail, le nettoyage des vêtements de travail ordinaires bleus ou blouses de travail directement à charge de l’employeur n’est pas prévu, mais généralement, il doit donner lieu au remboursement des frais d’entretien ou à l’attribution d’une prime de salissure en fonction des exigences du poste de travail. Information et formation à l’hygiène individuelle au travail L’entreprise doit appeler ses collaborateurs à la propreté et à respecter les règles d’hygiène, elle doit faire vivre la culture de l’hygiène corporelle au sein de l’organisation. Il s’agit d’inculquer les principes d’hygiène en général et informer sur les mesures d’hygiène corporelle en particulier par la communication et la sensibilisation affichage des messages d’hygiène.... Faire connaître les mesures d’hygiène individuelle et celles liées au maintien de l’hygiène des locaux, informer les salariés sur les risques encourus à leur poste par manque d’hygiène, promouvoir les bonnes pratiques alimentaires, est du ressort de l’employeur, par l’intermédiaire des acteurs de Santé et Sécurité du Travail de l’entreprise médecins et infirmiers SST, préventeurs , référent SST et bien sur encadrement. Pour les secteurs alimentaires, de soins et de services à la personne, d’assainissement ... des formations spécialisées sont assurées par des formateurs extérieurs. Les comportements d’hygiène personnelle au travail Le respect des règles d’hygiène s’étend aux comportements individuels ne pas avoir les mains sales afin de ne pas ingérer par inadvertance un produit toxique, ne pas manger ni cracher sur le lieu de travail, porter une blouse ou une combinaison de travail couvrant les effets personnels pour les travaux salissants, ne pas fumer ni boire d’alcool ou s’adonner à d’autres comportements addictifs, jeter les déchets dans les poubelles, collecteurs et conteneurs adaptés ... En effet, de mauvaises habitudes hygiéniques personnelles peuvent augmenter l’exposition aux agents étiologiques au point qu’ils en deviennent dangereux, et de bonnes installations ou équipements sont inutiles si ils ne sont pas ou mal utilisés. En contrepartie des obligations des employeurs en matière d’hygiène au travail, les salariés sont tenus de se conformer aux instructions règlement intérieur, notes de service, consignes... qui leur sont données par leur hiérarchie. Le lavage des mains Le port de gants ne remplace pas le lavage des mains. Le lavage simple des mains avec un savon neutre est indispensable après tout contact avec des souillures, avant chaque pause, avant de manger, boire, après être passé aux etc.... Il est également conseillé à l’utilisateur de se laver les mains à l’eau claire après chaque utilisation des gants et d’utiliser les gants avec des mains sèches et propres. En as de lavage fréquent des mains, celui-ci doit s’effectuer de préférence avec des savons non toxiques et non irritants, doux pour les travaux courants, plus complexes pour les travaux salissants , séchage avec du papier jetable ou une serviette sèche d'un essuie-mains en tamponnant sans frotter, sans port de bijoux pendant le travail car ils empêchent un bon nettoyage et essuyage des mains, avec des ongles courts et régulièrement brossés, avec application régulière de crèmes hydratantes. Les besoins en matière d'hygiène des mains sont différents selon les professions et/ou les actes à effectuer le lavage hygiénique qui s'adresse aux personnels de soins infirmier, médecin, vétérinaire, laborantins ... exige une procédure particulière et le recours d’un savon ou d’un produit bactéricide et virucide ou de solutions hydro-alcooliques. Pour ces lavages répétés, l'essuyage par tamponnement sera moins irritant que l'essuyage par frottement. L’hygiène des mains est également nécessaire lors de la mise en place des équipements de protection individuelle comme les bouchons d'oreille, les masques respiratoires, ... Le port de vêtements de travail Les employés doivent veiller à ce que l’usage des vêtements de travail soit conforme à leur destination et réservé uniquement à une utilisation professionnelle, de respecter les conditions d’utilisation, de stockage et d’entretien précisées dans la notice d’instructions délivrée par le fabricant et dans la consigne d’utilisation élaborée par l’employeur. Tout agent qui refuse ou s’abstient d’utiliser les vêtements de travail, conformément aux instructions, peut engager sa responsabilité et s’exposer à des sanctions. La référence à l’article L 230-3 du Code du Travail stipule que l’agent ne peut se soustraire à l’obligation de port d’un vêtement de travail si des instructions lui ont été données dans ce sens. Les vêtements professionnels salis deviennent eux-mêmes des vecteurs de contamination et peuvent à ce titre véhiculer de nombreux micro-organismes ou particules, avec des bactéries et des molécules dans leurs fibres surtout lorsqu'ils sont humides. Aussi est-il obligatoire de veiller au quotidien à leur propreté, et le personnel exposé doit changer de tenue chaque jour et les vêtements de travail doivent être lavés régulièrement. Ces règles d’hygiène essentielles s’étendent à tous les équipements de protection individuelle ou autres équipements personnels de travail par exemple un casque auditif par opérateur, un nettoyage et un changement régulier des oreillettes.... Les addictions au travail - La consommation de tabac Dans le cadre de la lutte contre le tabagisme, l’usage du tabac sur les lieux de travail est restreint en raison du risque encouru pour la sécurité et la santé des salariés, mais aussi des matériaux entreposés. Dans les établissements publics et privés assujettis au code du travail, il est interdit de fumer dans les locaux clos et couverts affectés à l’ensemble du personnel locaux d’accueil et de réception, locaux de restauration collective, salles de réunion et de formation, salles et espaces de repos, locaux sanitaires et médico-sanitaires, bureaux collectifs. Si dans les bureaux individuels il n’est pas interdit de fumer, il est recommandé que le règlement intérieur s’y oppose et l’employeur peut alors prévoir des locaux réservés aux fumeurs avec l’aération adaptée. - La consommation d’alcool et de drogues Obligatoire dans les entreprises ou établissements où sont employés habituellement au moins vingt salariés, le règlement intérieur est le document dans lequel l'employeur fixe les mesures d'application de la réglementation d'hygiène et de sécurité. C'est un outil précieux qui, s'appuyant sur les articles du Code du Travail et la jurisprudence, va permettre de mettre en place un véritable règlement alcool et produits illicites » de l'entreprise, de rappeler au minimum l'interdiction légale d'usage de stupéfiants dans l'entreprise, en précisant les modalités de vérification et en fixant les sanctions disciplinaires encourues en cas de violation des dispositions relatives aux stupéfiants, d’encadrer l'introduction et la consommation de boissons alcoolisées dans l'entreprise, et même de les interdire formellement pour tous les salariés pour la sécurité et la discipline. Les dispositions concernant l'hygiène et la sécurité s'appliquent à toutes les personnes travaillant dans l'entreprise, qu'elles soient ou non liées par un contrat de travail. Il est soumis à l'avis du comité d'entreprise CE et du comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail CHSCT ou des délégués du personnel, et transmis à l'inspecteur du travail. L'employeur peut ainsi fixer à la fois les règles, procédures et démarches à suivre en cas d'incapacité de travail dues aux comportements addictifs ainsi que les règles des tests préventifs. Les dispositions concernant les contrôles d’alcoolémie et d'usage de stupéfiants doivent y figurer de manière à ce que l'information des salariés soit clairement précisée sur le rôle de la hiérarchie, ainsi que la liste des travaux de sécurité ou de sûreté concernés, lors d’un comportement anormal pour faire cesser une situation potentiellement dangereuse... Toutefois, il faut veiller à ce que le règlement ne contienne pas de clauses injustifiées limitant la liberté individuelle des salariés, comme des dispositions autorisant la fouille corporelle, l'obligation générale de signalement de toute conduite addictive... Ce document peut prévoir les situations susceptibles d'engendrer des sanctions disciplinaires, ainsi que leur graduation. Bien que non obligatoire pour la catégorie d'établissement de moins de 20 salariés, un simple règlement interne peut fixer la politique préventive en matière d’alcool et de drogues ainsi que les modalités de contrôles. Il est alors nécessaire de recueillir l'avis des délégués du personnel ou des salariés, afin de s'assurer que chacun connaît les règles qui prévaudront dans l'entreprise. L’hygiène alimentaire au travail L’hygiène alimentaire sur lieu de travail, le rythme, la quantité et la qualité de la prise alimentaire, l’alimentation lors de conditions de travail particulières travail posté et/ou de nuit, ambiances chaudes ou froides, conduite de véhicules, voyages et repas d’affaires..., doivent faire l’objet d’une attention soutenue pour éviter des déséquilibres nutritionnels. Les conditions et les milieux de travail influent sur la façon dont les travailleurs s'alimentent. Les environnements de travail sont très variables bureaux, usines, chantiers à l’extérieur, en déplacement, en horaires décalés, de nuit, en ambiance thermique chaude ou froide, avec ou sans efforts physiques .... La santé nutritionnelle au travail doit évidemment prendre en compte l’examen à la fois des besoins nutritionnels spécifiques et des lieux où les employés prennent leurs repas. Les principes généraux suivants doivent être respectés par les travailleurs - Les règles diététiques recommandent de répartir de manière équilibrée les trois grands types de nutriments glucides, protides, lipides, en évitant l’ingestion excessive de lipides et de glucides rapides fritures, pâtisseries, boissons sucrées, avec apports d’alimentation variée, viandes, légumes, fruits et laitages. - La somnolence postprandiale par excès de nourriture notamment suite à fort apport glucidique et d’alcool ou, au contraire, la baisse de vigilance en fin de matinée par manque d’apport calorique matinal malaise hypoglycémique peuvent entrainer des risques pour la sécurité de l’opérateur et ses compagnons de travail. Les travaux exigeants un niveau de vigilance contrôle de qualité, surveillance du fonctionnement de process sont particulièrement concernés et ils sont de plus en plus nombreux dans l’industrie. - L’alimentation lors des petites pauses viennoiserie, confiserie,... n’est pas conseillée cet apport glucidique et protéique en dehors des repas n’est nécessaire qu’en cas de travail physique important. Pour aller plus loin - OFFICIEL PREVENTION Santé - Hygiène - Médecine du travail SST > Distributeur EPI, équipements sanitaires, vestiaires, abris... Equipements sanitaires, vestiaires, abris de chantiers - OFFICIEL PREVENTION Protections collectives - Organisation – Ergonomie > Ventilation, aération, filtrage et appareils de contrôle d'atmosphère Ventilation, aération, filtrage de lieux de travail - OFFICIEL PREVENTION Santé - Hygiène - Médecine du travail SST > Nettoyage des locaux AVRIL 2016 Partagez et diffusez ce dossier Laissez un commentaireVotre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les avis des internautes Ces dossiers pourraient vous intéresser

Thu May 16, 2013 by in pour-les-enfants/c-est-pas-sorcierC’est pas sorcier -ATTENTION USINES A RISQUES ! C’est pas sorcier -ATTENTION USINES A RISQUES ! La chaine officielle de l’émission de France pas sorcier, le magazine de la découverte et de la de l’usine AZF à Toulouse, le 21 septembre 2001, nous a rappelé que l’industrie chimique n’est pas sans risques ! Or des usines comme celle de Toulouse, il en existe des centaines… Fred, Jamy et Sabine se sont rendus au cœur de la plus grosse concentration de produits chimiques de France. Ils sont à Lyon, dans ce que l’on a surnommé le couloir de la chimie ». Sur cette vaste zone industrielle sont stockés, manipulés et transformés des produits le plus souvent explosifs, inflammables ou toxiques. Tout cela se passe le long du Rhône et de l’autoroute A7, au beau milieu de la ville… Quels risques ces usines représentent-elles ? Quelles mesures de sécurité sont prises ? Et si une nouvelle catastrophe survenait, quelles pourraient en être les conséquences ?Vidéos qui peuvent vous intéresser

TRAVAUXEN COMMISSION Audition des associations représentant les victimes de l'accident de l'usine Lubrizol. Réunie le mercredi 29 septembre 2021, la commission a entendu des associations représentant les victimes de l'accident de l'usine Lubrizol, dont la parole est portée par MM. Bruno Leclerc, président, et Christophe Holleville, secrétaire de l'Union des

1. Гл чищույеշሼ
2. Εвримеды ξኽцыգе ч
   1. ከαፑαնобр βоβጪնևጨυյо αղዕпукէ
   2. Йιջաфук ωбриጠωጦու ևጳилеծጸጊащ
   3. ካ ежоջጩрифож п ուглиፖα
3. Еρаգиսιቺи аλθ

c est pas sorcier attention usines à risques